自集团公司人力资源处对东郊水源管理处开展工作调研后，管理处高度重视，迅速开展补充医疗保险相关问题的普及解释工作，针对补充医疗保险新政策、报销所需材料及职工普遍反映的有关问题等，进行了统一整理，以发放《补充医疗保险明白纸》的形式，统一发放至管理处各部门，与职工进行面对面的传达与解释，保证每位职工都能明白了解补充医疗保险文件内容，确保每位职工都能开通、会使用智慧E保卡和下载手机APP，全体职工签字确认，落实到位。

   此项工作的完成，不仅加强了管理处与职工之间的沟通，提高了工作效率，形成补充医疗保险工作的闭环管理，做到了政策宣传到位、工作落实到人，同时，对今后补充医疗保险相关工作的开展起到了良好的推进作用。（作者：李晓  编辑：孙杨）