为做好退休人员管理，东郊水源管理处立足关爱，不断强化服务意识，规范工作流程和标准。一是完善电子档案，提高工作效能和准确度。根据集团公司人力资源处要求，整理并完善2020年至2025年退休职工台账，经过核对信息、查阅档案、排查问题，确保信息准确无误；二是强化服务意识，主动做好咨询解释工作。积极联系本年度需要办理退休的职工，详细解释退休相关政策，协助职工准备退休需要的材料，及时完成审核、上报工作，确保退休职工按时领取退休金。三是定期慰问退休职工，传递公司关爱。实行定期、不定期电话寻访和走访，了解已退休职工的生活和身体健康状况，传达新政策等，让退休职工感受到来自公司大家庭的关怀。（作者：李晓  编辑：孙杨）